PEPS : des bénéfices réalisés
  • Qualité de service :
    66 % de diminution de l’insatisfaction des clients, en 18 mois

  • Service Desk :
    35% d’activité de maintenance en moins, en 2 ans

  • Équipe Support :
    80% de l’activité libérée pour des "actions de pilotage du progrès" et seulement 20% consacrés aux "analyses de données - reporting"
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Software as a service

Fort des ses nombreuses implémentations réussies, Probance dispose d’un plan projet éprouvé. Le délai de mise en œuvre de l'ordre de quelques semaines et la charge interne de moins de 10 jours/homme.

Des coûts de mise en œuvre minimum

Probance a développé des solutions nativement SaaS ou « Software as a Service ». Il n’y a aucune installation à prévoir sur les postes, ni d’infrastructure onéreuse, ni  de migration technique à la charge du client. Cette solution garantit des frais d’exploitation bas et un coût global maîtrisé et sans imprévu.
 
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